綠色家電產(chǎn)品標準推動凈水機產(chǎn)業(yè)發(fā)展

綠色家電產(chǎn)品標準推動凈水機產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　說起家電圈的“兩凈”行業(yè)(空氣凈化器和凈水器)，真是羨煞旁人。幾年前隨著中國各地空氣質(zhì)量堪憂、PM2.5熱炒，空氣凈化器走入消費者視野并逐漸成為“剛需”，時至今日空凈銷量仍然可觀。凈水行業(yè)雖不如空凈那般高調(diào)，但也暗中發(fā)力，于默默無聞中持續(xù)增長。

　　據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國凈水產(chǎn)品銷售規(guī)模持續(xù)增長，達到203.2億元，同比增長40.4%。其中，線上銷售40.5億元，同比增長51.6%;線下銷售162.7億元，同比增長37.9%。其增速僅次于洗碗機，遠高于其他家電產(chǎn)品。同時，奧維云網(wǎng)預(yù)計，2017年國內(nèi)凈水產(chǎn)品市場有望將同比增長達33.4%。

　　凈水器行業(yè)的高盈利也吸引了眾多大牌家電企業(yè)，蘇泊爾、萬和、太陽雨等企業(yè)均已進軍凈水市場，新推出了凈水機。而像井泉等已在凈水市場領(lǐng)先扎根的企業(yè)，則加快升級產(chǎn)品，構(gòu)筑“護城河”。

　　但即便有如此多知名企業(yè)涉足，凈水器市場銷售份額仍舊分散。無論是深耕多年的老兵，還是剛剛進入的新角兒，在經(jīng)過多倫廝殺后，行業(yè)依舊未能出現(xiàn)占絕對優(yōu)勢的品牌，也沒有顯現(xiàn)出大一統(tǒng)的局面。有業(yè)內(nèi)人士指出，行業(yè)門檻低，吸引大批投資者涌入，而正因品牌增多，一些不法企業(yè)覺得有機可乘，所以假冒偽劣產(chǎn)品多，行業(yè)風(fēng)氣日漸浮躁，導(dǎo)致了如此局面。

　　甚至對于凈水器產(chǎn)品的良莠不齊，連業(yè)內(nèi)人士都感到無奈。中國家用電器研究院測試技術(shù)研究所所長魯建國直言，國家質(zhì)檢總局從2014年開始對凈水機市場進行了幾次監(jiān)督，合格率為60%。2015年國家專項抽查，合格率為70%?！拔铱梢载撠?zé)任地講，我們實際的情況達不到這個水平?！?/p>

　　實際上，產(chǎn)品質(zhì)量堪憂只是造成凈水行業(yè)繁而散亂的原因之一。想要讓凈水器行業(yè)真正繁而昌盛，企業(yè)要走的路還很多，而最先要做的就是從消費者下手。中國凈水行業(yè)協(xié)會秘書長顧久傳指出，消費者本身對凈水器的認知也存在誤區(qū)。他表示，對國內(nèi)絕大多數(shù)消費者而言，他們更習(xí)慣于購買桶裝水。

　　但其實關(guān)于問題桶裝水的新聞也屢見報端，并不亞于消費者對凈水器質(zhì)量問題的擔(dān)憂。而消費者寧可選擇桶裝水也不愿安裝凈水器，更值得凈水企業(yè)深思。有很多消費者直言，凈水器售后服務(wù)不足是導(dǎo)致他們望而卻步的原因，例如服務(wù)人員態(tài)度差，更有甚者出現(xiàn)找不到售后的情況。

　　另一方面，產(chǎn)品良莠不齊，加之很多企業(yè)想以價格優(yōu)勢迅速在1到2年內(nèi)占據(jù)市場，導(dǎo)致凈水器產(chǎn)品價格懸殊，消費者無從選擇也只好退而求其次購買桶裝水。筆者在京東商城上搜索，最便宜的籠頭凈水器不足百元，而價格較高的全屋凈水器售價超過7萬元。

　　事實上，消費者并非不擔(dān)憂水污染。2016年中消協(xié)發(fā)布的《中國凈水器市場消費者調(diào)查報告》(下稱《報告》)顯示，目前消費者購買凈水器的主要原因來自對環(huán)境污染和飲水安全現(xiàn)狀的擔(dān)憂。在受調(diào)查的消費者中，約八成表示有必要購買凈水器。奧維的預(yù)測也同樣印證了消費者對凈水器的高需求，奧維云網(wǎng)認為，伴隨用戶健康意識覺醒，污染事件時有發(fā)生，2017年凈水產(chǎn)品將向“剛需”轉(zhuǎn)變，成為家庭必需品。

　　鑒于此，凈水企業(yè)應(yīng)最先從消費者切實需求入手，才有可能在行業(yè)獨樹一幟。顧久傳就指出，凈水企業(yè)應(yīng)迎合市場需求，做好消費者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標準;同時，降低濾芯價格，以及換芯、維護等一系列服務(wù)費用。

　　與此同時，行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)也在醞釀出臺新標準，以改善健康家電市場魚龍混雜的局面。魯建國透露，3月1日中國家用電器標準化技術(shù)委員會召開起草工作會議，著手起草綠色家電產(chǎn)品標準，從安全、節(jié)能、環(huán)保、健康及使用性能等多個方面，對家電產(chǎn)品進行評價。最快明年可開始試行，將有助于推動凈水機等環(huán)境家電產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　而根據(jù)《報告》調(diào)查顯示，口碑介紹對消費者影響較大，在最后決定購買時，品牌和價格是消費者選擇凈水器的決定性因素。由此可鑒，樹立可信的品牌形象有利于口碑傳播，而與媒體協(xié)作進行必要的消費者教育則是行業(yè)良性循環(huán)的催化劑。同時，優(yōu)化服務(wù)做好產(chǎn)品售后體驗也是不能忽略的一環(huán)。浪里淘沙，井泉凈水器經(jīng)得起市場的檢驗。加盟凈水器，找井泉凈水器就對了。

　　最終，究竟誰能在大浪淘沙的凈水市場大戰(zhàn)中，脫穎而出，也只能讓時間給出我們答案。